#h_FAQ #h_MAIN

#h_FAQ #h_MAIN
🏁 Проблемы с скачиванием приложения 🏁

После многочисленных жалоб на невозможность скачать приложение - выяснили 4 частые проблемы:

1) Проблема: "Ссылки ходят по кругу" - как оказалось, многие нажимали на самую верхнюю ссылку - которая (как ни странно, называлась - "ссылка на этот пост" =)))) - она была написана для того, что бы можно было скопировать ссылку и ею поделиться. В итоге человек действительно ходил на одну и туже страницу по кругу. - без комментариев =)
Решение: "Ссылки на этот пост" - убрали в всех постах вниз поста.

2) Проблема: "На странице только ОПЯТЬ ссылки на статьи" - как оказалось, многие ходят на Гугл Плюс с мобильного телефона, в мобильном браузере, а он не показывает полосу прокрутки страницы. Пользователь не догадывался промотать страницу ниже. Тоже без комментариев =)
Решение: Каждый заголовок поста пометил флажками, под критичными статьями (например на скачивание файлов) сразу же будет видна надпись что надо промотать страницу ниже. У кого есть желание - можете в Гугл свое ФИ высказать.

3) Проблема: "Файлы не скачиваются" - как оказалось, многие ходят на Гугл Плюс с мобильного телефона, в мобильном браузере, а он глючит на редиректе в гугл диск.
Решение: Перепроверили все ссылки - все верные и корректные, проблема возникает ТОЛЬКО на андроиде, в мобильном браузере - при скачивании с планшетного браузера или с компьютера проблемы с глюками редиректа нету.

4) Проблема: "Файлы не скачиваются" - как оказалось, в некоторых странах заблокированы сокращалки на короткие ссылки - например http://bit.ly и http://goo.gl (RU, UA и тд) - мы для ссылок вида halva.link используем как раз сервис http://bit.ly Блокирует или РосКомНадзор или ОСОБО ретивый оператор интернета.
Решение: Под всеми критичными постами и ссылками добавлена ссылка на не сокращенную ссылку. Ну еще можно посоветовать воспользоваться сервисами VPN или сменить особо ретивого оператора или страну проживания =)



=====
📌📌📌 СКАЧАТЬ Halva TV APP - http://halva.link/gDOWNLOAD или http://plus.google.com/b/115133956375868665002/+HalvaTVAPP/posts/QxNTqvUv67b
=====

📍 Если старая версия приложения не может автообновиться - https://plus.google.com/b/115133956375868665002/+octaviy/posts/YeENAv4GTRz

===
📌📌📌 ВАЖНО, о проблемах просьба писать через портал поддержки - http://halva.link/portal или на email поддержки - support.tvapp@halva.tv
📌 Как правильно сообщить о проблеме - http://halva.link/gSupport
===
📌📌📌 Полезные ссылки: - http://halva.link/gMAIN
📌📌📌 Новости обновлений - http://halva.link/gUPDATE_NEWS
📌📌📌 Поддерживаемые уст-ва - http://halva.link/gDEVICE
📌📌📌 Форматы источников - http://halva.link/gSOURCE
📌📌📌 Управление в Halva TV APP - http://halva.link/gNAVIGATION
📌📌📌 Скрытые возможности Halva TV APP - http://halva.link/gSKILL
📌📌📌 Различия версий - http://halva.link/gTVAPP_Difference
📌📌📌 Частые вопросы (FAQ) - http://halva.link/gFAQ
📌📌📌 Полезные инструкции - http://halva.link/gINSTRUCTION
📌📌📌 УСТАНОВКА Halva TV APP - http://halva.link/gINSTALL
📌📌📌 СКАЧАТЬ Halva TV APP - http://halva.link/gDOWNLOAD или http://plus.google.com/b/115133956375868665002/+HalvaTVAPP/posts/QxNTqvUv67b
===

💰 Поддержать разработку 💰 - http://halva.link/gDONATE

Ссылка на этот пост - https://halva.link/gNOT_DOWNLOAD или - https://plus.google.com/b/115133956375868665002/+HalvaTVAPP/posts/8YoGmTvUuG1

Комментарии

  1. спасибо за информацию, по началу страдал первым вариантом :)

    ОтветитьУдалить
  2. Yuri Bogdanov Жесть проблемы=) Просто на пустом месте =)))

    ОтветитьУдалить
  3. я думаю, для обычных пользователей слишком большое количество ссылок, причём активных, человек не вникая в этот большой список тыкает куда попадя где по обычной логике должна открыться закачка...

    ОтветитьУдалить
  4. Yuri Bogdanov Правильное решение - это лаконичный и простой сайт. Сайт даже начали клепать - рук не хватает.

    ОтветитьУдалить
  5. Перенос коммента от Sergej Stefke
    Добрый день подскажите пожалуйста в чем причина я не могу скачать HALVA TV APP

    ОтветитьУдалить
  6. Перенос коммента от Sergej Stefke
    Добрый день!У меня не получается и по короткой и по длинной.Выкидывает меня на те же самые ссылки откуда я должен скачать.Почему так получается?Подскажите что мне делать.

    ОтветитьУдалить
  7. Перенос коммента от +VideoGraph
    Так и как же его скачать? Все ссылки ведут обратно в этот пост, а на Гугл диске, кроме картинки ничего нет!

    ОтветитьУдалить
  8. Перенос коммента от @EUGERT72
    Та же проблема со скачиванием. Ссылки на Гугл диск не ведут. Удалось ли как-то с этим справиться?

    ОтветитьУдалить
  9. Перенос коммента от +EUGERT72
    Вот блин, что же это за фигня такая. Может в браузере дело или в каких-то настройках. Пробовал и в Хроме и в IE

    ОтветитьУдалить
  10. Ознакомился с 4-я проблемами, да все ходит по кругу по всем ссылкам. Пока ничего не изменилось. Пробовал на Chrome и на IE-11 под Win-7 и на Андроиде, все одинаково. ???

    ОтветитьУдалить

Отправка комментария